Mentions Légales,
CGU & RGPD

Éditeur du Site

Le Site est édité par la société BEAM KX, Société par Actions Simplifiée (SAS) au capital social de 1 000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés (RCS) de Tours sous le numéro 988 730 255 (SIRET : 98873025500011), et dont le siège social est situé au 72 rue Lakanal, 37000 Tours, France.

Numéro de TVA intracommunautaire : FR35988730255
Contact e-mail : contact@voxperience.com

Directeur de la publication

Le Directeur de la publication du Site est le représentant légal de la société BEAM KX.
Contact e-mail : contact@voxperience.com

Hébergement du Site

Le Site est hébergé par la société Cloudflare Germany GmbH, dont le siège social est situé Rosental 7, 80331 Munich, Allemagne (site web : cloudflare.com).

Objet et accès au Site

Les présentes CGU ont pour objet de définir les conditions d'accès et d'utilisation du Site. L'utilisation du Site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGU par l'utilisateur. Le Site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d'un accès à internet.

Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus présents sur le Site (textes, images, graphismes, logos, icônes, sons, logiciels, codes sources) sont la propriété exclusive de la société BEAM KX ou de ses partenaires.

La marque VOXPERIENCE a été déposée par le dirigeant de BEAM KX et est exploitée sous licence et accord commercial exclusif par la société BEAM KX.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du Site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans l'autorisation écrite préalable de BEAM KX.

Clause de non-responsabilité et limitation de responsabilité

Le Site a pour but de présenter les activités et services d'accompagnement, de conseil et de développement d'agents IA fournis par VOXPERIENCE.

• Nature des conseils & Diagnostic IA : Le Site propose la prise de rendez-vous pour un « Diagnostic IA » gratuit de 45 minutes. Ce diagnostic, ainsi que l'ensemble des informations, articles et recommandations publiés sur le Site, constituent des consultations préliminaires de premier niveau fournies à titre purement indicatif. Ils ne sauraient en aucun cas être assimilés à des conseils juridiques, techniques, fiscaux ou stratégiques engageant la responsabilité contractuelle de BEAM KX.
• Obligation de moyens : BEAM KX n'est tenue qu'à une obligation de moyens concernant les informations mises à disposition sur le Site et les orientations fournies lors du diagnostic gratuit. L'utilisateur est seul responsable de l'usage qu'il fait de ces informations et des décisions de mise en œuvre d'outils ou d'IA qu'il choisit d'adopter.
• Fonctionnement technique : BEAM KX ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects causés au matériel de l'utilisateur lors de l'accès au Site, ou résultant de bugs, d'incompatibilités techniques ou d'une interruption de service.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est la société BEAM KX SASU, représentée par son dirigeant.

Données personnelles collectées et finalités

Lors de l'utilisation du formulaire de contact (« Diagnostic IA »), les données personnelles suivantes sont collectées :

• Prénom et Nom (obligatoire) : pour identifier le demandeur et personnaliser l'échange.
• Société (facultatif) : pour situer le contexte professionnel de la demande.
• Adresse e-mail (obligatoire) : pour recontacter le demandeur et lui proposer un créneau de diagnostic.
• Téléphone (facultatif) : pour faciliter le contact direct.
• Description de la situation / Message (facultatif) : pour qualifier le besoin en amont du diagnostic.

Ces données sont traitées exclusivement pour répondre aux demandes d'informations, assurer le suivi commercial et planifier les diagnostics IA sollicités par les utilisateurs.

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

1. L'exécution de mesures précontractuelles (article 6.1.b du RGPD) pour les demandes d'organisation de diagnostic ou d'offre de service.
2. L'intérêt légitime de BEAM KX (article 6.1.f du RGPD) à répondre aux questions, demandes de renseignements et prospects.

Destinataires et sous-traitants

Les données collectées sont destinées uniquement au dirigeant et aux collaborateurs habilités de la société BEAM KX. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Pour le fonctionnement technique du Site, BEAM KX fait appel aux sous-traitants suivants :

• Cloudflare Germany GmbH (Allemagne / UE) : Hébergement du site, exécution des routes API (Workers) et service de protection anti-spam (Turnstile).
• Attio Ltd (Irlande / UE, entité Royaume-Uni) : Outil de gestion de la relation client (CRM) pour le stockage sécurisé des informations de contact et le suivi des diagnostics.
• Brevo SAS (France) : Solution d'acheminement d'e-mails pour l'envoi des livres blancs et le traitement des notifications de contact.

Durée de conservation

Les données des prospects et contacts sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect (par exemple, le dernier échange de courriels ou la réalisation du diagnostic).

Vos Droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès et de rectification ;
• Droit d'effacement (droit à l'oubli) ;
• Droit à la limitation du traitement et droit d'opposition ;
• Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données, vous pouvez écrire directement par e-mail à : contact@voxperience.com.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) sur leur site internet (cnil.fr).